En lo que será recordado como la falla informática global más espectacular de la historia, una actualización de software fallida de la firma de ciberseguridad CrowdStrike Holdings Inc. provocó la caída de innumerables sistemas Microsoft Windows en todo el mundo el viernes.
De cajeros automáticos a vuelos: Falla Informática Global deja un rastro de caos
- Una actualización fallida de CrowdStrike provocó una falla informática global en sistemas Microsoft Windows.
- Aerolíneas, finanzas y salud fueron gravemente afectadas, causando retrasos y problemas de acceso a servicios críticos.
- La restauración de sistemas está en marcha, pero algunas empresas aún enfrentan interrupciones.
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La falla informática global no solo afectó a cajeros automáticos y vuelos, sino que también dejó a banqueros en Hong Kong, médicos en el Reino Unido y personal de emergencias en New Hampshire sin acceso a programas críticos.
Microsoft Corp. y CrowdStrike han implementado soluciones y los sistemas se están restaurando gradualmente, pero algunas empresas aún enfrentan interrupciones continuas debido a que el proceso de restauración requiere reiniciar manualmente los sistemas y eliminar archivos defectuosos.
Problemas en la Nube de Microsoft
Para empeorar la situación, Microsoft experimentó un problema separado y aparentemente no relacionado con su servicio en la nube Azure el jueves, que duró varias horas.
Sin embargo, el viernes por la tarde, la compañía anunció en una publicación en X que todas las aplicaciones y servicios de Microsoft 365 habían sido restaurados.
«Esto es sin precedentes», dijo Alan Woodward, profesor de ciberseguridad en la Universidad de Surrey. «El impacto económico va a ser enorme.»
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Oportunidades para Estafadores
Mientras las empresas trabajan para restaurar sus sistemas, los hackers ya han encontrado una oportunidad para estafas en forma de sitios web creados apresuradamente.
Aerolíneas Afectadas
Los centros aeroportuarios de Berlín a Delhi enfrentaron retrasos, cancelaciones y pasajeros varados en un momento que ya era particularmente ocupado para los viajes.
United Airlines Holdings Inc. y Delta Air Lines Inc. reanudaron gradualmente las operaciones el viernes, mientras que otras aerolíneas estadounidenses, como American Airlines Group Inc. y Spirit Airlines Inc., también fueron afectadas temporalmente.
Sector Financiero
El London Stock Exchange Group resolvió un problema que impidió a la bolsa publicar noticias en su sitio web. Varios bancos, incluyendo JPMorgan Chase & Co., también se vieron afectados.
Miles de cajeros automáticos de JPMorgan Chase quedaron fuera de servicio, pero la mayoría volvió a operar el viernes por la noche.
Sector Salud
La falla informática global también afectó infraestructuras críticas, como los servicios de emergencia y hospitales.
Médicos del Servicio Nacional de Salud del Reino Unido no pudieron acceder a escaneos y análisis de sangre, mientras que hospitales en Europa tuvieron que cerrar clínicas y cancelar procedimientos.
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